Ganz falsch ist das nicht, denn in der Regel kommt er, wenn die Hütte brennt. Da wurde ein CEO entlassen, kommen Krisen auf, müssen Restrukturierungen organisiert werden. Aber das Bild vom Brandbekämpfer greift auch zu kurz. Denn während der Feuerwehrmann abrückt, nachdem nichts mehr glüht und glimmt, übernehmen Interimsmanager auch den Wiederaufbau. Sie sind also Architekten und ein bisschen Bauarbeiter.
Deswegen sind es oft die ersten Tage oder sogar die ersten Stunden eines solchen Engagements, die über Erfolg und Misserfolg entscheiden. Wenn ich gefragt werde, dann stelle ich mir als erstes zwei Fragen: Verstehe ich das Geschäft und die Branche, um die es geht? Und welchen Mehrwert kann ich schaffen, wenn ich das Projekt annehme?
Es muss mir möglich sein, mich kurzfristig einzuarbeiten, gegebenenfalls auch mit Unterstützung. Deswegen muss ich schnell die wichtigen Player und Stakeholder der Firma kennenlernen und verstehen, was sie brauchen, um wieder auf Kurs zu kommen.
Mit meiner Erfahrung aus 20 Berufsjahren im Restrukturierungsbereich kann ich die wichtigen Stellschrauben gut erkennen und benennen. Das gelingt vor allem durch den persönlichen Austausch, gerade mit den Leuten eine Ebene unter dem Management. Ich versuche stets, möglichst viele Standorte und Abteilungen zumindest einmal zu besuchen. So kann ich Vertrauen gewinnen und schnell von 0 auf 100 km/h kommen. Nur so habe ich in den folgenden Monaten die nötigen Feedbackschleifen, die mir zeigen, ob ich auf dem richtigen Weg bin. Und nur so kann ich die Projekte im angepeilten Zeitraum abschließen.
Oft genug bekommt man als erfolgreicher Interims-CEO deshalb angeboten, doch an Bord zu bleiben. Auch wenn das schmeichelnd ist, muss ich in solchen Fällen doch abzusagen. Ein Architekt kann auch nicht in jedes seiner Häuser einziehen, auch wenn sie ihm alle gefallen.
Andreas Zumegen
Unternehmensberatung
Flesche 53c
3920 Zermatt | Schweiz
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